LINE運用方針
宿毛市では、市の取り組みやイベントなどの行政情報や市の魅力を発信し、災害時などには迅速な情報提供に活用するため、宿毛市公式LINE（以下「本アカウント」）を開設します。
本アカウントを通じての情報発信にあたり、利用者の皆さんに誤解や混乱を生まないよう、本アカウントの運用方針を以下のとおり定めます。
1 アカウント情報
（1）ソーシャルメディアサービス名：LINE
（2）アカウント名：高知県宿毛市（すくも）
（3）LINE ID：@sukumoshi
2 アカウント運営者
宿毛市企画課
3 対応時間
原則として、平日の午前8時30分から午後5時15分（土・日・祝日・年末年始12月29日から1月3日を除く）。ただし、アカウント運営者が必要と判断した場合は、その限りではありません。
4 コメントへの返信
（1）本アカウントへのご意見やお問い合わせには、個別に対応しません。
（2）本アカウントからは、個別の友だち登録は行いません。
（3）宿毛市へのご意見・ご要望は、宿毛市ホームページ「ご意見・ご要望」をご利用ください。
5 禁止事項
利用者が本アカウントに投稿するにあたり、下記の事項に該当する行為を禁じます。禁止行為を行った、あるいは行う恐れがあるとページ運営者が判断した場合には、事前に通告することなくコメントの削除、利用制限等を行う場合があります。
（1）公序良俗に反する内容
（2）本アカウントの掲載内容に対して著しく乖離する内容
（3）宿毛市または第三者を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける内容
（4）政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する内容
（5）商品、店舗、会社の宣伝など商業目的の内容
（6）宿毛市または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する内容
（7）その他アカウント運営者が不適切と判断した内容
6 個人情報の取り扱いについて
本アカウントで取得した個人情報については、宿毛市ホームページ「個人情報の取り扱いについて」に準じて適切に取り扱います。
7 免責事項
（1）本アカウントへの投稿は細心の注意を払って行いますが、情報の正確性、完全性、有効性について保証するものではありません。
（2）本アカウントを利用することで生じた直接、間接的な損失について、アカウント運営者は一切責任を負わないものとします。
（3）宿毛市は、予告なく運営方針の変更や運用方法の見直しまたは中止をする場合があります。
8 お問い合わせ
（1）本アカウントに関するお問い合わせ
宿毛市企画課 電話：0880-62-1255 FAX：0880-62-1274
メールアドレス：kikaku@city.sukumo.lg.jp
（2）行政施策に関するご意見・ご要望
宿毛市ホームページ「ご意見・ご要望」をご利用ください。
9 適用
この運用方針は、平成29年3月27日から適用します。
